אנחנו בהרצליה מדיקל סנטר עושים הכל על מנת להעניק לך תחושת ביטחון ושקט נפשי לקראת, במהלך ולאחר התהליך הניתוחי, ולסייע לחזור מהר ככל האפשר לשגרת חיים מלאה.

מדריך זה מעניק לך את המידע הנחוץ בכדי להיות מוכן לניתוח או לפרוצדורה בבית החולים, ולדעת מראש מה צפוי בכל שלב בתהליך.

סרטון הדרכה לילדים

הורים יקרים, אנו ממליצים לילדכם לצפות בסרטון המצורף המסביר  בצורה ברורה ופשוטה  על התהליך  המתוכנן  בבית החולים.

אנחנו, צוות המדיקל, מחויבים אישית לבריאות שלך ופועלים יחד לעזור, לסייע, לתמוך ולהעניק את הרפואה הטובה ביותר יחד עם טיפול סיעודי אישי, מסור ומקצועי.

לנוחיותך, ניתן לשלוח בקשות לצוות השירות האישי:

אנו מבטיחים לעשות את המיטב בכדי למלא ככל הניתן את כל בקשותיך
אנו מאחלים לך הצלחה רבה ובריאות שלמה.

ילדך לקראת ניתוח הסרת/הקטנת שקדים. על מנת להבטיח החלמה בטוחה וחזרה מהירה לשגרה, להלן מידע אודות הפעולה והנחיות התנהגות לאחר הניתוח ולקראת שחרור מבית החולים.

מהו ניתוח הסרת/הקטנת שקדים?

השקדים הם חלק ממערכת הלימפה, המסייעת בפעילות החיסונית של הגוף, הם מסייעים בזיהוי זיהומים החודרים דרך חלל הפה והאף. ישנם מקרים בהם השקדים עלולים להיות מוגדלים ו/או מודלקים ועשויים לגרום להפסקות נשימה, קושי בבליעה, הפרעות בדיבור ודלקות חוזרות הדורשים התערבות כירורגית –הסרת/הקטנת השקדים.

הנחיות כלליות:

• הגעה: ביום הניתוח יש להגיע למשרד הקבלה בשעה בה התבקשתם על ידי הרופא. להגיעו עם תעודה מזהה שלכם בה רשומים פרטי הילד, בדיקות דם (ספירת דם ותפקודי קרישה עדכניים מהשלושה חודשים אחרונים).
• צום: צום 6 שעות מאוכל ושתייה (ניתן לשתות מים עד 3 שעות טרם מועד הניתוח).
• נגישות: בית החולים "הרצליה מדיקל סנטר" פועל רבות להנגיש את שרותיו לכלל הציבור וספציפית לציבור האנשים עם מוגבלויות,זאת במטרה להעניק חוויית שרות העונה לצרכיו היחודיים של כל אדם הנכנס בשערי בית החולים, מטופל ואורח כאחד.

  למידע מפורט אודות הסדרי הנגישות, יש ללחוץ על הקישור הבא: הסדרי נגישות בבית החולים

הגעה

עליך להגיע כשעתיים לפני זמן הניתוח לשם רישום וקבלה אדמיניסטרטיבית וסיעודית.

*דרכי ההגעה לבית החולים:

באוטובוס –  מהתחנה המרכזית החדשה תל אביב קווים 600/ 601/ 623 למחלף נוף ים. מחליפים לקו 31 עד הרצליה מדיקל סנטר (תדירות של כחצי שעה)

רישום וקבלה

בעת הגעתך לבית החולים יש לגשת למשרד הקבלה בחזית בית החולים, בבניין המסומן באות C.

הליך הקבלה כולל אימות פרטים ראשוני, פתיחת התיק ואיגוד המסמכים איתם הגעת מביתך וביצוע התשלום בעבור ההשתתפות העצמית.

לאחר הקבלה המשרדית, תועברו לקבלת מטופלים ושם תתקבלו ותבדקו על ידי אחות.

שרותי תרגום

במהלך הטיפול הרפואי ואם תזדקקו לכך, תוכלו לקבל שירותי תרגום הזמינים בשפות אנגלית, רוסית, ערבית ואמהרית.

הסדרי חניה

קרובי משפחה מדרגה ראשונה המבקרים חולים המאושפזים מעל 30 יום, זכאים לחנייה ללא עלות בחניון בית החולים.

משך הניתוח תלוי במספר גורמים ומשתנה בהתאם לסוגו, הטכניקה והמכשור בו נעזר המנתח, והמאפיינים הייחודיים לילדך.

בחדר ההמתנה לניתוח :

• ילדך ואת/ה תתבקשו להתלבש בבגדים ייעודיים לחדר ניתוח .
• תיפגשו עם מרדים אשר יסביר לכם את מהלך ההרדמה וההתעוררות מההרדמה, וכן יחתים אתכם על טופס הסכמה להרדמה.
• תיפגשו עם הרופא המנתח אשר יסביר לכם את מהלך הניתוח ויחתים אתכם על טופס הסכמה לניתוח.

במועד הניתוח, ילדך יועבר לחדר ניתוח בלווי אחד ההורים ואחות חדר ניתוח כאשר ההורה ישאר בחדר הניתוח עד להירדמותו. במהלך הניתוח יוחדר עירוי לווריד לצורך מתן תרופות ומתן נוזלים.

התאוששות

בתום הניתוח ילדך יועבר לחדר ההתאוששות להשגחה על ידי צוות סיעודי ורפואי בנוכחות הורה אחד.

הרופא המנתח יפגוש אתכם בהתאוששות/במחלקה על מנת לדווח לכם על מהלך הניתוח ומתן הנחיות לאחר הניתוח.

במהלך ההתאוששות ייתכן וילדך יהיה באי שקט / יבכה, תופעות אילו שכיחות לאחר הרדמה כללית.

ניתן לפנות לצוות התאוששות בכל שאלה/בקשה.  

לאחר שלב ההתאוששות, ילדך יועבר להמשך השגחה למחלקה למהלך השגחה או אשפוז לילה (לפי הנחיית המנתח).

במהלך שהותו של ילדך במחלקה:

• ילדך ייבדק על ידי האחות במחלקה ואת/ה תודרך/י למהלך האשפוז.
• ייתכנו כאבי גרון / כאבים באוזניים בעיקר במהלך בליעה ,ניתן ורצוי להיעזר במשככי כאבים שיינתנו על ידי האחות המטפלת.
• ייתכנו דימומים קלים מאזור האף או הפה ו/או הקאה דמית ,בכל מקרה כזה נדרש לפנות לאחות.
• תוגש שתייה לא חמה לילדך ובהדרגה תינתן כלכלה רכה ולא חמה המותאמת לגיל ילדך והעדפותיו (בהנחיית האחות).
• במידה וילדך מסרב לשתות ו/או ישנן בחילות או הקאות ,האחות תחבר עירוי נוזלים עד להתאוששות.
• השחרור ייעשה על ידי רופא והאחות המטפלת לאחר התאוששות ומוכנות ילדך לשחרור בתיאום עם המנתח.

הצוות הרפואי והסיעודי לשירותך

הרופא המנתח ילווה אותך ואת ילדך במשך כל תקופת האשפוז, וינחה את הצוות הסיעודי בטיפול הפרטני הנדרש במהלך האשפוז.
הצוות הסיעודי, בעל הניסיון העשיר בכל מקצועות הסיעוד, וצוות רופאי הבית של בית החולים, זמין עבורך 24 שעות ביממה ועומד לרשותך לכל בעיה או צורך במהלך האשפוז.     

ארוחות:

המזון המוגש במחלקות האשפוז מנוהל ומפוקח ע"י הדיאטנית הקלינית של בית החולים, גברת נאווה שגיא, M.Sc בתזונה קלינית ובהתאם להנחיות הרופא המנתח.
בכפוף להוראות הרופא והגדרות דיאטנית בית החולים, ניתן לבחור את הארוחות מתפריט שיוגש במהלך האשפוז.
באם קיימים צרכים תזונתיים מיוחדים, ובכללם רגישויות ובקשה לאוכל טבעוני או כשרות מיוחדת, חשוב לעדכן מראש את הצוות הסיעודי.
מטבח בית החולים והאוכל המוגש הנו כשר ובהשגחה צמודה של משגיח כשרות, ולכן, חל איסור על הכנסת מזון מחוץ לגבולות בית החולים, שכן מזון זה אינו מפוקח ועלול להוביל לזיהומים.
כמו כן, לכל מטופל השוהה בבית החולים מסופק מזון המתאים לו על פי מצבו הבריאותי האישי, ועל כן אין לתת למטופל מזון שלצוות הרפואי אין ידיעה ושליטה עליו.
תודה על ההבנה.

אנא הקפידו –  הבאת אוכל למאושפזים מחוץ לבית החולים אפשרית רק באישור הצוות המטפל.  

זמני הארוחות:

ארוחת בוקר     08:00-09:00

ארוחת צהריים  12:00-13:00

ארוחת ערב      18:00-19:00

במידה וילדך נותר/ה רעב/ה או נקלט/ה לאחר זמני הארוחה, הצוות הסיעודי ישמח לסייע.

אנו ממליצים לילדכם לצפות בסרטון המצורף המסביר בצורה ברורה ופשוטה על התהליך המתוכנן
בבית החולים.

השחרור מבית החולים מתבצע במחלקת האשפוז למעט מקרים בהם נדרש הסדר תשלום במשרד הקבלה.

מועד השחרור יתבצע בהתאם להחלטת הרופא המנתח, סוג הניתוח והתקדמות החלמת ילדך.

החזרה הביתה

כאבים– מומלץ לתת משככי כאבים בימים הראשונים לאחר הניתוח. כל 6-8 שעות בהתאם להנחיית הרופא. ניתן לקחת טיפול נגד כאבים על פי הנחיית הרופא

דימום –במקרה ומופיע דימום אפילו דימום קל, יש לפנות למיון הקרוב ביותר ולהודיע לרופא מנתח.

כלכלה– להקפיד על כלכלה רכה ולא חמה למשך השבוע הראשון או על פי המלצות המנתח.

טיפול תרופתי– יינתן רק על פי הנחיית הרופא.

פעילות גופנית– ביום הניתוח ילדך זקוק עדיין להשגחה עקב מתן חומרי הרדמה. ניתן לחזור לפעילות שגרתית בהדרגה ובהתאם להנחיות הרופא. יש להימנע מחשיפה לשמש, אמבטיות/מקלחות חמות.

השגחה:  השגחת מבוגר צמודה במשך 10 ימים מיום הניתוח ,שינה בחדר ההורים או צמוד לחדר ההורים.

תופעות לוואי אפשריות- שינויים בקול ונחירות עלולים להימשך עד החלמה סופית של אזור הניתוח.

ביקורת– תוזמנו לביקורת אצל הרופא המנתח במקום ובתאריך שיצוין במכתב השחרור.

חשוב לשים לב למצבים בהם נדרשת התייחסת מידית של רופא:

• עליית חום מעל 38 מעלות.
• סירוב לשתייה.
• הקאות מרובות.
• דימום מוגבר מאזור הניתוח.
• כאבים חזקים/אי שקט שאינם מגיבים לטיפול נוגדי כאבים.
• שינוי בהתנהגות ילדך.

לדיווח וקבלת עזרה, יש לפנות לרופא המנתח.
אם הרופא אינו זמין ניתן לפנות למוקד ההחלמה בטלפון: 03-7166190 ו/או לפנות למיון הקרוב ביותר.

מדריך זה אינו מחליף את ההסבר שניתן לכם על ידי המנתח

אנו מאחלים לכם הרבה הצלחה, בריאות איתנה וחזרה מהירה לשגרה

הרצליה מדיקל סנטר – מחוייבים אישית לבריאות שלך

זיהום בבית החולים הינו נושא קריטי שעלול לפגוע בבריאות המטופלים.
צוות בית החולים משקיע מאמצים רבים על מנת למנוע זיהומים בבית החולים תוך הקפדה על ההנחיות המחמירות של משרד הבריאות וארגוני הבריאות הבינלאומיים.
לשם כך הקמנו צוות ייעודי המבצע בקרות, הדרכות לעובדים ולמטופלים כאחד, נוסף על פעולות רבות אחרות וזאת בכדי לדאוג לבריאותך ובריאות ילדך.
על מנת להפחית את הסיכון לזיהום נבקשך לפעול בהתאם להנחיות שניתנו לך במרפאה הטרום ניתוחית במידה והתקיימה, ובמהלך האשפוז.

היגיינת ידיים

אחת הפעולות החשובות במניעת זיהומים היא רחיצת ידיים לפני ואחרי מתן הטיפול או המגע בחולה ובסביבתו.
רחיצת ידיים המונעת זיהום הנה רחיצה במים וסבון או חיטוי ידיים בתכשיר על בסיס אלכוהול הממוקם ברחבי בית החולים, בכל מחלקה וליד כל מיטה וכיור.

עזרתכם הכרחית – זה בידיים שלך!

נבקש לשתפך במאמצינו להפחתת זיהומים, ולהקפיד על היגיינת ידייך במהלך הטיפול בבית החולים וכן של בני משפחתך ומבקריך.
זכותך לדרוש מהרופא ומאנשי הצוות לרחוץ ידיים לפני כל מגע בך או בסביבתך.
נשמח לקבל משוב ולהפנות לתשומת ליבנו מצבים בהם הצוות לא הקפיד על היגיינת ידיים שנוכל לשפר ולהשתפר.

זכויות המטופל ומשפחתו

הזכות לקבל טיפול רפואי נאות:

• לכל מטופל, זכות לקבל טיפול רפואי מקצועי ואיכותי המלווה ביחס אנושי ללא כל אפליה על רקע של דת, גזע, מין, לאום, ארץ מוצא, נטייה מינית וכיו"ב.
• אם פנה המטופל למחלקה לרפואה דחופה, זכותו להיבדק על ידי רופא.

זהות המטפל:

• חובה על המטפל לשאת תג זיהוי ברור ולהזדהות בפני המטופל ובני משפחתו.

מתן הסכמה לטיפול רפואי:

• מתן טיפול רפואי מותנה בהסכמת המטופל או נציגו החוקי (אפוטרופוס/מיופה כוח).
• זכות המטופל לקבל הסבר מובן על מצבו הרפואי, אפשרויות הטיפול או חלופותיהן, סיכונים, סיכויים ותופעות לוואי אפשריות.
• הסבר על הטיפול יינתן ככל שאפשר בשפת המטופל ובהתאם ליכולת הבנתו.
• על המטופל למסור לצוות המטפל מידע אודות היסטוריה רפואית, וזאת על מנת שהאבחנה והטיפול המוצע יהיו המתאימים והטובים ביותר.
• למטופל זכות לסרב לקבל טיפול רפואי (פרט למקרים חריגים הקבועים בחוק).
• למטופל זכות למנות מיופה כוח, שיהיה מוסמך להסכים במקום המטופל לטיפול רפואי, וזאת במקרה בו לא יוכל המטופל לקבל החלטה.

שמירה על כבוד ופרטיות:

• חובה על כל עובדי המרכז הרפואי לשמירה על פרטיות וכבוד המטופל.
• למטופל קיימת הזכות לבקש נוכחות אדם נוסף בחדר הטיפול.

שמירה על סודיות רפואית:

• חובה על כל עובדי המרכז הרפואי לשמור על סודיות המידע הרפואי שאליהם הם נחשפים במהלך עבודתם ועקב תפקידם.

מסירת מידע רפואי לאחר:

• זכות המטופל שמידע רפואי אישי אודותיו, יימסר רק לאחר הסכמת המטופל או כאשר לפי הוראות החוק הדבר מותר או הינו חובה.

חוות דעת נוספת:

• זכות המטופל ליזום חוות דעת רפואית נוספת ממטפל בתוך המוסד הרפואי או מחוץ לו.
• מחובת הצוות הרפואי לסייע בכך למטופל.

רצף הטיפול:

• במעבר בין מטפלים או בין מוסדות רפואיים שונים, למטופל הזכות לבקש שהמטפלים יפעלו בשיתוף פעולה לשם הבטחת המשך טיפול רפואי נאות.

קבלת מבקרים:

• המטופל זכאי לקבלת מבקרים בשעות המיועדות לכך בהתאם לנהלי הנהלת המרכז הרפואי.

קבלת מידע רפואי:

• למטופל זכות לקבל מהמרכז הרפואי את כל המידע אודותיו מהרשומה הרפואית שלו.
• עם שחרורו, המטופל יקבל סיכום של מהלך האשפוז בכתב.
• קבלת העתק רשומה נוסף יהיה כרוך בתשלום.

פניות הציבור:

• זכותם של המטופלים, בני משפחותיהם ו/או כל אדם אחר לפנות לממונה על פניות הציבור ולממונה על זכויות המטופלים, בכל הערה, תלונה, שאלה או המלצה.

ועדת אתיקה:

• במרכז הרפואי קיימת ועדת אתיקה, אשר מתפקידה לסייע בקבלת החלטות מורכבות.
• זכותם של המטופל, בני משפחתו וגורמים רלוונטיים לבקש כינוס וועדת האתיקה.
• מידע נוסף ניתן למצוא באתר האינטרנט של המרכז הרפואי.

מבוסס על  "חוק זכויות החולה, התשנ"ו – 1996"

כשרות ופתרונות שבת

אנו דוגלים בשרות מותאם ואישי לכל מטופל/ת ובני המשפחה המלווים מהרגע בו תכנסו בשערי בית החולים ותעברו את הליך הקליטה ועד יציאתכם עם איחולי בריאות.

כחלק מן השרות, אנו בבית החולים ביצענו את ההתאמות המחמירות והנדרשות ע"י קהל המטופלים השומר מצוות ובכללן:

• פתרונות שבת מלאים המאושרים ע"י מכון צומת
• ביקורת קבועה וצמודה של משגיח כשרות
• הפרדות במטבח כדת וכדין
• מנות צהריים (בשר/דג) בהשגחת בד"צ העדה החרדית – זמין מידי יום, אין צורך בהזמנה מראש
• ירקות גוש קטיף
• גבינות ומעדנים בהשגחת ועדת מהדרין תנובה
• ברירת קטניות
• מתקנים להדלקת נרות שבת
• סנדויצ'ים טרים וכשרים לאשפוז יום, בהשגחת הרב לנדא מבני ברק
• פעמון ידני לקריאה לצוות בשבת וחגים
• נטילת ידים ליד מיטת האשפוז
• קפיטריה כשרה-חלבית
• מעליות שבת
• נטרול דלתות חשמליות בשבת
• למשפחות המלוות אפשרות חימום בפלטת שבת
• מחמם מים לשבת בכל המחלקות

אנו עושים מאמצים נכבדים לאתר משפחה מארחת לבני המשפחה הקרובים (בת/בן הזוג וילדיהם), באזור בית החולים במהלך השבת.

רב בית החולים: הרב מנחם לפקיבקר, מחלקת דת וכשרות, שרותי בריאות כללית.

בית הכנסת ממוקם מול בית החולים במלון השרון.

במרחק 2 דקות הליכה מבית החולים, בכיכר דה שליט – בית הכנסת חי סנטר, מתקיימות תפילות יומיות – שחרית, מנחה וערבית.

השירות הסוציאלי

השירות הסוציאלי בבית החולים הרצליה מדיקל סנטר הוא חלק מהטיפול הכולל הניתן למאושפזים ובני משפחותיהם.

העובדות הסוציאליות מסייעות למטופלים הנקלעים למצבי משבר בעקבות המחלה או האשפוז וקשיי התמודדות החולה עם מציאות זו והשלכותיה, מסייעות לקראת שחרור המטופל מבית החולים ודואגות למתן מידע בנוגע למיצוי זכויות החולה.

ניתן ליצור קשר עם השירות הסוציאלי בעזרת:

• צוות הסיעוד במחלקה
• פניה של המטופל או בן משפחתו לעובדת סוציאלית או לצוות המטפל

תחומי פעילות העובדות הסוציאליות בבית החולים

• מתן מידע למאושפזים ובני משפחותיהם על זכויות ושירותי שיקום הניתנים דרך קופות החולים,ביטוח לאומי ושירותי סיעוד פרטיים בקהילה.
• על-פי בקשת המאושפז ובהתאם להמלצת הרופא, כתיבת דו"ח סוציאלי (בצירוף למסמכים רפואיים רלוונטיים נוספים) לצורך הפנייה לאישור לקופ"ח למסגרת שיקומית או מסגרת החלמה פרטית לאחר האשפוז.
• הפניית מסמכים רפואיים וסוציאליים לקרן לרווחת נפגעי השואה לצורך קבלת סיוע סיעודי עם תום האשפוז.
• במידת הצורך ועל-פי בקשת המאושפז, מתן סיוע קצר מועד בהתמודדות עם הקשיים הרגשיים הנובעים מהמחלה ו/או מהאשפוז.
• מינוי אפוטרופוס על הגוף לצורך התערבות כירורגית נוספת למאושפזים לפי צורך משפטי.

שעות פעילות העובדות הסוציאליות בבית החולים

ימי א'-ו' בין השעות 09:30-11:30